通常決済日を除く5日以内の発送になります

◆キャンセル
ご購入確定後のお客様都合の商品キャンセルは対応できません
◆返金
商品到着時に破損があり代替え品の用意が出来ない場合のみ対応可能
◆交換
商品到着時破損があった場合のみ対応可能
※商品到着後3日以内にご連絡ください

◆運送会社過失による紛失・破損の場合
（返金）
運送会社規定の補償金をお支払いいたします
・ゆうパケットポスト…補償なし
・ゆうパック…300,000円
※日本郵便規定の最大補償金額
（交換）
同一商品の在庫がある場合のみ対応いたします


（天然石の注意点）
内部のクラック（ひび）、インクルージョン（内包物）、石目は
天然石の性質上必ず含まれます
また、インドビーズは天然石にカットを施しているため一部欠けがございます
こちらは返金・交換対象にはなりませんので予めご了承ください

ネコポス/全国一律300円（ヤマト運輸）
宅急便コンパクト/全国一律500円（ヤマト運輸）
宅急便/地域別送料※別途離島料金あり
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